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信息化点亮农村大市场——沙集现象的启示

近日，由中国电子商务协会、阿里巴巴集团主办的2011全球十佳网商评选揭晓了30佳名单。江苏睢宁县沙集镇东风村农民网商的优秀代表、创始人孙寒成功入围。经过网络投票和评委打分之后，今年9月初将揭晓的年度全球十佳网商很可能出现首位农民获奖者。

孙寒的入围，是对代表我国农村信息化领域最新成就的沙集模式的一大褒奖，也首次将农民网商这一群体推到了聚光灯下。

沙集为何成为信息化的热土？农民网商带来哪些崭新的信息化需求？为此，本报记者走进沙集农村网商创业的源头被誉为信息时代小岗村的东风村，一探究竟。

走进沙集1000余农民网商喷薄而出，创造3亿产值与数千就业机会

走进东风村，省光纤入户示范村的标识赫然入目。网商一条街的竖幅招牌更让记者感受到这个信息化村庄的独特魅力。这条街其实就是几十户农民的住家，宽带网线将这些家庭与全世界紧密地联系起来。每家几十到几百平方米不等的后院就是家具生产作坊、车间。

在村民王万军家的院子里，几位工人忙碌着把一块块板材切割加工成各类成品板，封边是其中一道最重要的工序。楼下，王万军的儿子和儿媳妇在照着订单配货、包装，包装完毕，即可通过不远处的快运公司车辆发往上海、北京、南京等大中城市。

二楼一个房间，有两个女孩在电脑前忙碌。王万军的女儿、侄女各自负责一家网店，每天能在网上谈下十多单业务，旺季一天可以拿到上百份订单。她女儿因为买家的一个差评耿耿于怀。她告诉记者，其实已经给买家退了全款，包了邮费，还得到这个差评，感觉挺冤枉的。

早就听说东风村网商非常在意客户评价，果然名不虚传。王万军说：目前我家网上销售量还不算大，村里网商业务做得大的，光客服就请了五六个，现在都是外地人到我们东风村打工。

村支部书记王敏告诉记者，过去，村里青壮年多数要外出打工。如今，全村1180户农家约有一半的农户在网上开店，不仅全部外出打工农民返乡，还吸纳外地来本村务工人员1000多人。

这一切是怎么发生的呢？事情还要从2006年的冬天说起。2006年年底，受宜家家具的启发，原移动公司客服经理孙寒与好友们试着在淘宝开网店，销售简易饰品和拼装家具。刚开始的时候，只能生产几款简单的家具，一个月的生意流水额也就刚刚过万，赚了有两三千块钱。后来孙寒加入了淘宝网的一个社区，就泡在里面看别人是怎样搞网销的。很快就学会了如何在网络上推广自己，还试着帮用户设计一些与其需求更吻合的拼装家具。就这样，发货量开始猛增，几年内，网店每天流水过万元。

家具网店的红火迅速吸引了周边村民的参与。东风村的经验也复制到邻近各村、镇，带动当地成为一个家具集散地，配套产业迅速崛起。截至2010年年底，沙集镇共有各种网商1000多人，年销售额超过3亿元。仅支付物流的费用，一年就近8000万元。目前全镇已有20多家物流快递公司进驻。镇政府对面，华宇、佳吉、中铁和德邦，四大物流公司一字排开。东风村里，物流快递点已达15家。3月份刚刚拓宽的主道路，又显得拥挤了。

透视沙集信息化带动农村经济转型，并开辟巨大的市场

当前，由于我国城乡数字鸿沟的存在，农村信息化发展水平相对低下。人们对农民到底需不需要信息化，紧迫性怎么样看法不一。沙集镇等一批农村网店的成功，让我们坚定了推进农村信息化的信心。

早在孙寒开网店之前，东风村里就已经有了三户网民，但当时的网络，只是作为辅助小孩学习的手段，没有走进农民自身的生产生活。随着三剑客学会在淘宝开店后，这群苏北农民网商一发而不可收，在网络世界实实在在地淘到了金矿。这时候，信息化的带动效应、倍增效益才迸发出来，很快，不少村民卖网货比孙寒还火，好的时候一天能卖出两三万元。最终造就了东风村户户皆网民、一半是网商的大好局面。

网络销售的发展带动了物流快递等相关配套产业不断发展壮大。一些村民投资数百万元建起了新厂房，一些厂商、合作者纷纷登门，在沙集投资生产档次更高的板式家具、实木家具，目前，仅东风村就有近300户网店注册了自有的家具商标。镇里成立起了电子商务协会，制订了沙集家具的产品质量执行标准，还有客户服务规范。而孙寒等人也开始寻求与实体店、代理商的合作，以增加线下销售数量。这充分说明，借助网络，尤其是电子商务的巨大威力，中国农民正以最快的速度转型为商人乃至生产性微小企业经营者，他们不再单单以自己的体力赢得微薄的收入，更是以自己的智力，尤其是对网络消费需求的敏锐把握以及创新能力参与全国乃至全球性的竞争。

农民网商的崛起，不仅撬动了农村地方经济，同时也撬动了农村信息化的大市场。如今，全村800多户居民中，宽带用户超过800户，基本做到家家都上网、家家都有宽带。在王万军家，记者注意到，墙上的光纤接口一共有四个。王万军熟稔地告诉记者，淘宝有规定，一个IP地址只能对应一家网店。他打算明年再新开两家网店，就预留了两条宽带。像王万军这种情况在东风村非常普遍，这充分说明，信息化让农民致富后，农村信息化市场本身也得到迅猛发展。与城市居民信息化市场相比，由于农村居民应用信息化有着更加浓厚的经营色彩，其潜力可能将远远超过城市。

当地电信公司的同志告诉记者，电信入户带宽最高速率可达8M。同时，电信企业还不断下调资费，让农民得到实惠。随着宽带网络的普及，在东风村，连七十多岁的老人也能上网，甚至作网络客服。他们尽管还不会双手打字，仅凭一个指头敲击键盘，仍然可以与客户在网上讨价还价，解答多久到货等简单问题。

从东风村，到沙集镇，如今，男女老少都是信息化用户，都能从事网店经营，呈现一派和谐、忙碌、创业、兴旺的景象。这启示我们思考，应当如何催生出更多的东风与沙集。(作者：胡虎 王保平)

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