基于华为UAP3300交换机哈
发布时间:2021-08-05 05:49:35
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基于华为UAP3300交换机
金证全交换机解决方案采用区域集中的部署模式,实现总部和区域中心的PSTN接入,并支持宽带接入模式,采用华为UAP3300语音交换机实现堆叠的可扩展部署,根据证监会对委托每万名客户30线的要求,实现委托与人工服务的全交换机方案部署。
概述成功案例采用区域集中的部署模式,实现总部和区域中心的PSTN接入,并支持宽带接入模式,采用华为UAP3300语音交换机实现堆叠的可扩展部署,根据证监会对委托每万名客户30线的要求,实现委托与人工服务的全交换机方案部署。
● 某大型证券公司
创造产品出色价值提供了有力支持 2007年,某大型证券公司基于华为UAP3300平台建设企业级呼叫中心系统,其中中继线数约7200线,坐席规模达到1500个。该公司呼叫中心系统采用 集中管理、分散接入 模式,接入局点超过30个,实现全统一管理,统一调度。
● 某大型证券公司
2010年,某大型证券公司开始打造企业级客户服务中心,采用 集中接入+灾备中心 模式系统,其中北京总部部署华为UAP8100交换机平台,接入线路达5000线,5000路IVR,坐席200人。上海地区部署灾备中心,计划接入中继线路3000线。
● 某大型证券公司
研究机构和大专院校的多方联动某大型证券公司2011年建2、松弛实验机的利用设客户联络中心,该系统覆盖三家子公司共160个营业部,部署青岛和杭州两个坐席中心,中继接入线路约12000线,坐席规模达700个。每个营业部3 到5 个远程办公坐席,约5个再生塑料造粒机作业触及国民经济的广泛领域移动坐席
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