做销售少说话店铺经营-【新闻】
导语:做营销不难,难的是如何发现真正的潜在客户。有的时候,简简单单几句话,既能让客户听懂你的意思,也能让客户心里产生对你产品的需要,而这些是那些能说会道的销售员所理解不了的,但是偏偏能成功的方法。
一直以来,不少业务新手通过网络和电话找到我,希望我传授所谓的业务经验.有时候我讲解半天,对方也没明白所以然,一方面我在检讨自己说的不够精练,另外一方面我又怪对方领悟能力太慢,这样的事情多了以后我也在反省,怎么样才能让每一个人都把营销做好?
反思多次以后,我发觉其实我不需要讲太多,也不需要对方领悟太多,只要能说话,哪怕就会3句话,照样可以把营销做好.因为市场上的营销手段和技巧太多,但不管是哪种,核心问题只有3个,其余的话可以说,也可以不说,其余的话都是这3句话的补充。
第一句:这是我们产品或我们需要XXX产品。(即介绍自己的目的)
第二句:我XXXX价格可以交易。(说出自己能承受的价格)
第三句:这是我们的联系方式,欢迎联系(把自己的卡片和联系方式留给对方)
说完这三句就可以走人了,如果对方对你的产品和服务有兴趣,邀请你继续交谈,后面的话就需要自己把握了,.(如果自己实在是能力有限,可以让他自己和公司里的人谈,一般来说这个单公司还会算你的)
对于不同的产品买或卖,都可以套这3句话,我把这种营销方式叫甩手式营销,这种营销特别适合刚入行的新手和入行很久的老手.这样的营销最大的优点就是快速,直接.可以在最短的时间判断客户有没有诚意,对于有诚意而且懂行的客户这招最灵。
当然如何判断客户有没有诚意可以从他的眼神来看,至于如何看,还请大家自己揣摩.有必要告诉大家的是,无论谈什么话题目光都不要离开客户的面部,这是礼貌也是观察人的最好角度。
用这套的抓客户到底行不行?可能有人觉得这和大街上见人就发传单没什么两样,老实说确实如此,但如果这样的传单发到需要的客户手里,那赢来的就是定单,当然我不希望大家都去这样发,而是要发到自己认为的潜在客户群手里。
对于我这种甩手式营销到底管不管用,我也和几个长期从事营销工作的几个前辈探讨过,,他们也认为其实真正懂行的客户不需要你介绍太多,因为他们知道自己需要什么,假如他们不需要你的服务和产品,哪怕你和他聊再久也是空谈.这也就是为什么人们觉得没怎么联系过的客户反而有单下,联系很久的一些客户却不下单的真正原因。
对于那些能说会道的营销人员,客户们也见多了,那些夸夸其谈的招数对客户来说早就腻味了,办实事,说实话,说真话,是新时代营销人员应该谨记的.时间不一定都是金钱,但是对每一个人来说,都不想把它浪费在不相干的事情上.我们的客户也是如此。
对于有些人问我,性格内向的人能不能做业务?我坦然的回答,只要敢和客户讲话,就可以干业务.对于那些不敢在客户面前说话的年轻业务员,我就无能为力了,因为虽然我是告诉大家说3句话就可以做好营销,但不等于只说这3句,因为前3句话是关键,后面的话在需要的时候还是要说的,前3句话是前提,后面的话虽然是补充,但也必须要在需要补充的时候能补充完美。
做营销不难,难的是如何发现真正的潜在客户.说三句话就能把业务做好不是神话,是在好几个人的经验上总结出来的,朋友如果有可能你也可以试试我这个:甩手式营销。
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